+7(343)287-00-86                 

отдел по работе с клиентами         

    +7(343)219-57-74                 

                               горячая линия                 

 

54-фз1

1С:Сопровождение


Ориентируясь на потребности современного бизнеса, фирма "Меркурий" оказывает услуги по сопровождению программ 1С, которые будут полезны для процветания Вашей компании.

Консультации по выбору программного обеспечения

1531Линейка продуктов "1С:Предприятие" включает большое количество типовых, специализированных и отраслевых прикладных решений  с различным функционалом, предназначенных для решения различных задач, с различными условиями сопровождения, лицензирования и пр. Самостоятельно сориентироваться в полном спектре решений 1С бывает непросто. Недостаточно тщательный подход к выбору программного обеспечения часто приводит к неэффективному вложению денежных средств и Вашего времени. Консультации специалистов нашей компании позволят избежать этих проблем и грамотно составить бюджет на автоматизацию.

Получить профессиональную консультацию по выбору программного обеспечения Вы можете любым удобным для Вас способом:

  • по телефону: (343) 2870086,2195774
  • в офисе нашей компании: г. Екатеринбург, Верх-Исетский бульвар д. 13В, оф. 15
  • направить нам заявку по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Наша компания работает в полном соответствии с рекомендованными фирмой-производителем программных продуктов правилами поставки и ценовой политикой. Специалисты нашей компании также окажут услуги по доставке и установке выбранных программ.

Сопровождение программ 1С в рамках договора ИТС

Если Вы воспользуетесь услугами сопровождения, обновления и поддержки 1С силами специалистов нашей компании, Вы сможете быть уверенными в том, что мы всегда окажем грамотную техническую и консультационную помощь.

При необходимости наши сертифицированные специалисты создадут для Вас дополнительные отчеты и формы. Так как мы возьмем на себя обслуживание программных продуктов 1С в вашей организации на постоянной основе, изучим специфику Вашей работы, значит, нам не понадобиться время, чтобы разбираться в особенностях бухгалтерского учета и управления вашей компании.

Мы являемся партнерами фирмы 1С и предоставляем любые услуги, связанные с внедрением и эксплуатацией ее продуктов, поэтому обращение к нам станет наиболее выигрышным вариантом по сравнению с поиском случайных специалистов или решением задачи внедрения и сопровождения 1С своими силами.

Стоимость сопровождения в рамках договора ИТС:

  • при наличии подписки ИТС ПРОФ в фирме "Меркурий" стоимость 1 часа составит 1300 руб.
  • при наличии подписки ИТС ТЕХНО в фирме "Меркурий" стоимость 1 часа составит 1500 руб.

В стоимость работ включены услуги, которые не входят в обслуживание по договору ИТС

Абонентское обслуживание

деловые людиРегулярное обслуживание программы 1С по льготным тарифам, закрепленным за Вашей компанией сертифицированным специалистом.

Основным условием является 100% предоплата всех оговоренных часов работы и использование этих часов. Если часы не отработаны специалистом до конца срока указанного в договоре, они не переносятся. Преимуществом абонентского обслуживания являются существенные скидки за объем работ. Вы оплачиваете только время работы. Плата за выезд специалиста с подписчиков абонентского обслуживания не взымается при выезде по графику обслуживания. Кроме того, если Вам потребуется экстренная консультация специалиста, Ваша заявка будет рассмотрена в первую очередь.

Минимальная длительность такого договора – три месяца.

В стоимость абонентского обслуживания включена горячая линия консультаций.

Стоимость абонентского обслуживания:

  • 8 часов  8800 руб./мес. стоимость одного часа составит 1300 руб.
  • 16 часов  16000 руб./мес. стоимость одного часа составит 1200 руб.
  • 24 часа  21600 руб./мес. стоимость одного часа составит 1100 руб.

Специалист прикрепленный к вашей компании, поможет в короткие сроки разрешить всевозможные задачи.

Удаленное обслуживание

В работе программного обеспечения могут возникнуть ситуации, когда необходима очень срочная помощь. Нет времени ждать, когда специалист приедет в офис и решит возникшие проблемы. Поэтому фирма "Меркурий" предлагает Вам удаленное обслуживание - это очень удобно и выгодно! Оно позволяет экономить время наших специалистов на разъездах по городу, а значит мы придем к Вам на помощь так скоро, как только это возможно. Не стоит беспокоиться о сохранности Ваших данных: мы соблюдаем все меры конфиденциальности!

Стоимость удаленного обслуживания:

  • 1час- 1200 руб.

Обслуживание по разовому договору

Договор заключается в том случае, когда у клиента возникают разовые потребности по обслуживанию программы (установка обновлений, консультации и настройка программы 1С)

Стоимость обслуживания по разовому договору:

  • 1 час -1650 руб

Индивидуальная разработка програмного обеспечения

программЕсли у Вашей компании есть потребность в расширении функционала типового решения программы (требуются специальные отчеты, документы, уникальные схемы для ведения учета и пр.), наши специалисты готовы провести работы по доработке конфигурации с ее последующим внедрением, которые включают:

  • детальное обследование и определение степени потребности в дороботке (уточнение того, как должна работать программа, описание новых справочников, документов, отчетов, схем проводок и т.д.)
  • формирования задачи и перечня работ (технического задания) в соответствии с полученными данными детального обследования, оценка сроков и стоимости этих работ
  • конфигурирование программы и обязательное тестирование функциональности и производительности новой системы
  • внедрение - ввод системы в эксплуатацию (определение порядка перехода пользователей на новую систему, перенос начальных данных, тестирование системы на реальных данных)

Стоимость данных работ определяется на основании сформированного перечня работ, сроков и других требований клиента.

Консультационные услуги

Консультационная поддержка оказывается не только в области автоматизации, но и в области бюджетного бухгалтерского учета. Высококвалифицированные аттестованные специалисты, имеющие практический опыт в постановке учета на предприятиях, помогут решить методические вопросы, возникаюшие в Вашей организации, а также обеспечить практическое применение разработанных схем и алгоритмов учета.

Став клиентом нашей компании, Вы получаете возможность получать консультации по использованию программных продуктов "1С:Предприятие", а также бюджетному учету, воспользовавшись телефоном линии консультаций (343) 219-57-74, либо задав вопрос по эл.почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться разделом "Техническая поддержка" на сайте компании, откуда они могут получать:

  • обновления Регламентированной отчетности;
  • новые релизы как типовых, так и специализированных конфигураций программ "1С";
  • и многое другое.

Подробную информацию Вы можете получить по телефонам:  (343) 287-00-86,  219-57-74 или эл.почте: market@m1c.ru

Финконтроль Банер 248х110-1

2облоко

Альткасса

афиша2

Информация

  • ЦГиЭ г.Полевской

    " ... За период сотрудничества с 2000 года по сей день мы, вместе с Вами преодолели несколько инструкций по бюджетному учету. И только с Вашей помощью нам удалось преодолеть самые трудные, переходные периоды. Благодаря Вашей программе 1C, и чуткой отзывчивости специалистов, мы на все изменения в бюджетном учете смотрим с оптимизмом.

    ... Спасибо Вам за помощь и своевременное обновление информационной базы в нашем безумном,вечно меняющемся бухгалтерском учете."

    ... коллектив бухгалтерии Фидлиала ФГУЗ «Центра гигиены и Эпидемиологии Свердл. обл. в городе Полевской»